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Innovation

Decathlon teste un magasin hybride

17/09/2020
DX, le nouveau magasin concept de Decathlon, est destiné à projeter les consommateurs dans l'expérience shopping de demain.

L’espace DX de Décathlon ouvert sur son campus de Villeneuve d’Ascq en fin de semaine dernière propose un nouveau concept associant une offre thématique limitée dans le temps et le nouveau système de paiement Decathlon Go, mais également un showroom expliquant la conception des produits et de nombreux services, dont des conférences, des ateliers de co-création, et de l’impression 3D pour personnaliser et réparer des produits. Avant d’entrer dans ce magasin « showroom » de 800 m2, les clients doivent avoir téléchargés l’application Decathlon afin d’accéder à de multiples informations et pouvoir bénéficier d’un paiement automatique en fin de parcours. « Le but n’est pas de dupliquer cette première boutique de A à Z, mais que chaque élément qu’on teste devienne intégrable à n’importe quel Decathlon » énonce l’entreprise. Pour l’instant, l’offre de ce lieu d’expérience est thématique. Dédiée actuellement à la chaussure enfant et aux chaussettes, avec une présentation par usage et extension d’usage, elle sera consacrée dans 10 semaines, rythme de rotation retenu pour ce concept, à la protection contre le froid et les intempéries.  

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