Sport 2000 se positionne à son tour sur le marché porteur des sneakers avec un nouveau concept pour les magasins S2, misant sur les codes des enseignes de mode et sur un service personnalisé.

Ne dites plus S2 Street & Sport mais S2 Sneakers Specialist. L’enseigne de chaussures de sport, créée en 2003 par le groupement Sport 2000, se réinvente avec un nouveau concept de magasin positionné sur le créneau des tennis et baskets iconiques de la mode, les sneakers. Tenu par Matthieu Josserand, l’adhérent « référent S2 » du groupement, le premier magasin à avoir adopté le nouveau modèle est celui du centre-ville de Metz, prélude à un déploiement à l’échelle de l’ensemble du réseau (24 magasins).

Le mobile de baskets et sa table miroir

Les codes de la mode

S2 n’est pas la première enseigne de chaussures à se positionner sur ce marché : il y a quelques mois, Courir l’a devancée avec un nouveau concept destiné aux « sneakers lovers ». Mais si elle vise la même cible que Courir, S2 le fait avec ses propres arguments. Cross, l’agence de design qui a créé le concept (après avoir œuvré sur le format montagne de Sport 2000), les résume en une expression : « L’Exposition ». En clair, il s’agit de « présenter les produits sport iconiques avec des codes ‘fashion’ », explique Nathalie Caron, directrice marketing du groupe Sport 2000. Une ambition en phase avec les attentes des acheteurs de sneakers, une clientèle mixte de 15-24 ans, urbaine, connectée, en quête d’une expérience consommateur unique et sans cesse à l’affût de la dernière réinterprétation de leur modèle culte.

Le “magasin aux chaussures suspendues”

Le “prisme” et sa déclinaison en vitrine

Cette approche se concrétise sur le point de vente par un dispositif très malin de scénarisation des chaussures « du moment » : un « prisme » composé miroirs permettant de montrer la chaussure sous tous les angles. Décliné sur une « stèle » dans l’une des vitrines, ainsi qu’à l’intérieur du magasin, sur les muraux et prochainement au sol pour permettre aux clients de se visualiser chaussures au pied, ce système protégé par un brevet a l’avantage d’être efficace et peu coûteux. Il est complété par des éléments de théâtralisation du point de vente. Une table miroir reflète un mobile de sneakers « pour que dans toute la ville, S2 soit reconnu par la clientèle comme le magasin aux chaussures suspendues », explique Nathalie Caron. Au chapitre de la différenciation, S2 se distingue par ailleurs par un parfum d’ambiance qui lui est propre, comme Sport 2000 Montagne, mais avec une fragrance acidulée.

Un “Lounge” et des modèles uniques

Davidz, grapheur de “tennis culte”, en action à Nancy

Autre caractère distinctif du concept, sa vaste palette de services. Le plus remarquable est la personnalisation des chaussures par des grapheurs en vogue, prestation payante proposée au cours d’événements et sur commande à l’année, aboutissant à créer des modèles uniques. S2 procure également un service de nettoyage des chaussures et une « Box admission », une formule de carte cadeau réinterprétée. Enfin, un « Lounge S2 » remplace la traditionnelle carte de fidélité : ce club offre aux clients qui y adhèrent des informations sur les nouveautés, des invitations à différentes animations, des goodies, la possibilité de réserver et précommander des produits et même d’acheter des articles non référencés (via les extranet des fournisseurs). Le Lounge est accessible en ligne via une borne tactile en magasin.

Un marché porteur mais convoité

Puriste, l’assortiment exclut les vêtements pour se limiter aux chaussures et à quelques accessoires (lacets, produits d’entretien…). L’offre est circonscrite aux dix marques les plus légitimes sur le marché des sneakers et compte 150 pieds. Coopérative oblige, les adhérents gardent la main sur


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